Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések és hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a laskiro.eu Kft. (székhely: 1052 Budapest, Váci utca 47.; a továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett laskiro.eu weboldalon közzétett étrend-kiegészítők és egyéb termékek értékesítésére, valamint a weboldal használatára vonatkoznak. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre, aki a weboldalt meglátogatja vagy azon keresztül terméket rendel meg.

A felek közötti szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen feltételek egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalán előzetesen tájékoztatja a felhasználókat. A módosítás a közzétételkor lép hatályba, és a módosítás előtt leadott megrendelésekre az addig érvényes feltételek vonatkoznak.

2. A megrendelés folyamata

A megrendelés leadásának lépései:

1. A kívánt termék kiválasztása és a megrendelési űrlap kitöltése (név, telefonszám megadása).
2. A megrendelés elküldése az „Megrendelem most" gombra kattintással.
3. A Szolgáltató ügyfélszolgálata telefonon visszaigazolja a megrendelést munkanapon belül.
4. A termék szállítása 1–3 munkanapon belül megtörténik a visszaigazolást követően.

A megrendelés visszaigazolásáig a Szolgáltatót nem terheli szállítási kötelezettség. Az automatikus visszaigazoló e-mail nem minősül szerződéskötésnek – a tényleges visszaigazolás telefonon történik. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9–17 óra között történik.

3. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási díj az áraktól elkülönülten kerül feltüntetésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására – az árváltozás a közzétételkor lép hatályba, és nem érinti a korábban visszaigazolt megrendeléseket.

• Utánvét: a csomag kézhezvételekor, készpénzben vagy bankkártyával a futárnál.
• Ingyenes szállítás: 7 900 Ft feletti rendeléseknél Magyarország egész területén.
• Szállítási díj 7 900 Ft alatti megrendelésnél: 1 290 Ft.

A Szolgáltató jogosult az akciós ajánlatokat bármikor visszavonni vagy módosítani. Az akciós árak kizárólag az adott promóciós időszakban érvényesek, a készlet erejéig.

4. Elállási jog és visszaküldés

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvével, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelettel összhangban Ön, mint fogyasztó, jogosult az átvételtől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási szándékot írásban kell bejelenteni az [email protected] e-mail-címen. A visszaküldés költségét a fogyasztó viseli, kivéve, ha a Szolgáltató hibás teljesítése áll fenn. A visszatérítés az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül megtörténik, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A visszaküldött terméknek bontatlan, eredeti csomagolásban kell lennie.

Az elállási jog nem gyakorolható lezárt csomagolású, egészségvédelemmel kapcsolatos termékek esetén, ha a csomagolást a kézhezvételt követően felbontották.

5. Szállítási feltételek

A Szolgáltató kizárólag Magyarország területére szállít. A szállítást partner futárszolgálaton keresztül végzi. A szállítási határidő tájékoztató jellegű; a Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat késedelméért. A csomag átvételekor ellenőrizze annak épségét – sérülés esetén a futár jelenlétében kell jegyzőkönyvet felvenni.

Ha a csomag a megadott határidőn belül nem érkezik meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a +36 1 789-3456 telefonszámon.

6. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvénynek és a fogyasztói szerződésekre vonatkozó jogszabályoknak megfelelő kellékszavatosságot vállal. Hibás teljesítés esetén Ön jogosult kijavítást, kicserélést, árleszállítást kérni, illetve a szerződéstől elállni. A szavatossági igényt a termék kézhezvételétől számított 2 éven belül lehet érvényesíteni.

7. Felelősségkorlátozás

A laskiro.eu weboldal tartalma kizárólag tájékoztató jellegű. Az étrend-kiegészítők nem minősülnek gyógyszernek, és nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. A weboldalon megjelenő információk nem helyettesítik a szakorvosi tanácsot. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal tartalmának felhasználásából eredő közvetlen vagy közvetett károkért.

8. Irányadó jog és jogvita

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. A felek törekednek a vitás kérdések békés úton történő rendezésére. Fogyasztói jogvita esetén Ön a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) fordulhat. Bírósági eljárás esetén a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a hatáskörrel rendelkező törvényszék az illetékes. Az online vitarendezési platform (ODR) a következő linken érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Szellemi tulajdon

A laskiro.eu weboldal teljes tartalma – beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, logókat, grafikai elemeket és szoftvereket – a laskiro.eu Kft. szellemi tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása tilos, és szerzői jogi következményeket vonhat maga után.